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Qualitätsmanagement als Instrument der Qualitätspolitik

schwerpunkt

Jahrgang 2012
Ausgabe 1/2012
Philipp Pohlenz

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement als Instrument der Qualitätspolitik

Qualitätsentwicklung in Lehre und Studium als Feld politischen Handelns von Hochschulen

Qualitätsentwicklung in Lehre und Studium wird einerseits zunehmend als zentrale Leitungsaufgabe verstanden, gleichzeitig herrscht Einigkeit darüber, dass gemäß der spezifischen organisationalen Tradition und Kultur von Hochschulen eine hierarchische Steuerung „von oben“ ebenso wenig zielführend wie erfolgversprechend ist. Vielmehr wird gerade durch Dialogorientierung und die Partizipation möglichst vieler Beteiligter aller Ebenen und Statusgruppen ein höheres Qualitätsbewusstsein und die Selbstverpflichtung für qualitätsorientiertes Handeln erwartet.