Die Hochschulen in Deutschland befinden sich seit den 1990er Jahren in einem tiefgreifenden Wandlungsprozess. Vor allem Beschäftigte in wissenschaftsunterstützenden Bereichen sind in ihren Tätigkeitsfeldern von vielfältigen Veränderungen betroffen. Die vorliegende Studie gibt zum ersten Mal einen ausführlichen Überblick über die Arbeits- und Beschäftigungssituation in wissenschaftsunterstützenden Bereichen an Hochschulen wie Sekretariaten, Bibliotheken, Rechenzentren, Laboren und Verwaltungseinheiten. Auf empirischer Basis werden dabei Befunde zur strukturellen Zusammensetzung der Beschäftigtengruppe präsentiert und es wird ein Einblick in die Einstellungen der Beschäftigten zu ihrem Arbeitsplatz und ihrer beruflichen Situationen gegeben.