Die Ressource Wissen wird immer bedeutsamer. Nicht nur in Großunternehmen sondern auch in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) findet die Förderung von Wissen und Lernprozessen der Arbeitsnehmer mittlerweile große Beachtung. Mark Staiger stellt die in seiner 5-jährigen Tätigkeit als Projektleiter am Frauenhofer-Institut für Fabrikbetrieb und -automatisierung erprobten Lösungsansätze vor, die wesentlich mehr bieten als die bisher angewandten Strategien des Einsatzes neuer Informations- und Kommunikationstechnologien. Der theoretischen Erläuterung von Grundlagen des Wissenschaftsmanagements sowie der Organisationsstruktur und -kultur in KMU folgen drei praxisorientierte Fallbeispiele.