IT-Investitionen bestimmen in vielen Branchen mit über den Erfolg eines Unternehmens und machen es wettbewerbsfähig. Die schnelle Entwicklung der Branche und die damit einhergehende Änderungsdynamik von IT-Produkten führen aber zu einem hohen Kostendruck. Daher müssen IT-Manager oftmals eine Gradwanderung zwischen reduzierten Budgets und der Wettbewerbsfähigkeit vollbringen. Das vorliegende Buch schafft es mit Fallbeispielen eine praxisorientierte Darstellung der Methoden in IT-Controlling und IT-Management zu liefern. Dabei geht es um Planung, Steuerung und Kontrolle von IT-Ressourcen. Eine wertvolle Wissensquelle für Entscheider.