Die deutsche Hochschullandschaft befindet sich seit längerem in einem grundlegenden Wandel. Dabei stehen die Hochschulen nicht nur in einem verstärkten Wettbewerb auf nationaler und internationaler Ebene, sondern müssen darüber hinaus auch den wissenschaftspolitischen Forderungen nach Deregulierung und dem damit einhergehenden Ausbau der Autonomie, der Profilbildung sowie der Neubestimmung des Verhältnisses von Forschung und Lehre nachkommen und den Anwendungs- und Praxisbezug stärken. Die Leistungsfähigkeit von Hochschulen steht somit im Vordergrund und setzt bei zunehmender Autonomie eine erfolgs- und strategieorientierte Informationsversorgung der Hochschulleitung voraus. Wie aber kann diese sichergestellt und gleichzeitig eine strategische Ausrichtung und Steuerung der Hochschule garantiert werden? Ein hierfür geeignetes Instrument stellt die Balanced Scorecard (BSC) dar, die an der Hochschule Fulda (HFD) für hochschulische Bedingungen modifiziert und zur Quality Scorecard (QSC) weiterentwickelt wurde.