Die administrative Unterstützung von Forschungsverbünden und komplexen Projekten stellt eine besondere Herausforderung für Hochschulverwaltungen dar. Die Gestaltungsfreiräume für die Wissenschaftler sind besonders hoch, entsprechend flexibel müssen auch die administrativen Unterstützungsprozesse gestaltet werden. Hier stoßen die klassischen Strukturen oft an Grenzen. Daher wurde an der Universität zu Köln ein neues organisatorisches Modell erfolgreich eingeführt.