Der aktuelle Diskurs legt den Schluss nahe, dass Hochschulen sehr spezielle, komplexe und kaum führbare Institutionen sind. Ihre Kultur und ihre Werte sind durch das akademische Denken und Wirken geprägt. Es bestehen Widerstände gegen eine drohende „Verwirtschaftung“. Hochschulen müssen aber gemanagt werden, und dies erfordert unter anderem auch die Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher Kriterien. Das ist kein Widerspruch, wenn man ein Modell aus der Praxis anwendet. Eine Voraussetzung für den Erfolg von Management-Konzepten liegt in der Berücksichtigung der Eigenheiten von Hochschulen. Durch die Verwendung eines gemeinsamen Referenzrahmens kann die Komplexität erheblich reduziert und die Wirkungskraft entsprechend erhöht werden.